Супермаркети - це те місце, де будь-який з українців буває мало не щодня і, звичайно, в цих місцях нас можуть обманювати.
І якщо з цінами, які на цінниках одні, а на касі інші, всі українці вже розібралися та вміють відстоювати свої права, то деякі речі, які роблять касири та які заборонені, пропускають повз.
До таких порушень входить, наприклад, відмова у обслуговуванні під приводом " немає здачі " . Про це пише офіційний telegram-канал Держпродспоживслужби "Захист прав споживачів".
Коли касири відправляють покупця змінювати гроші на дрібніші, тому що у них "немає здачі", то цією дією вони прямо порушують вимоги законодавства щодо захисту прав споживачів.
" За цими вимогами, касири повинні приймати у споживачів банкноти та монети всіх номіналів. Також касири повинні самостійно стежити за тим, щоб у касі були банкноти та монети, необхідні для видачі здачі", - йдеться у повідомленні .
Якщо касир наполягає на своєму, слід звернутися до адміністрації і повідомити про інцидент, адже таким чином працівник магазину намагається перекласти свої обов'язки на плечі покупця.
Нагадаємо, що українці платитимуть менше за комуналку вже з 1 жовтня: кому пощастить заощадити перед стартом опалювального сезону.
Раніше ми повідомляли про вручення повісток у маршрутках: українці дізналися, чи це законно і чи можна відмовитися від неї.