Известный Приватбанк попал в громкий скандал из-за некачественного обслуживания клиентов. В этот раз клиент Приватбанка пополнял карту другого банка через этот банк и лишился большой суммы денег, причем это уже далеко не первый случай у него.
Соответствующий отзыв клиент банка разместил на официальном сайте "Мінфін".
Как утверждает клиент Приватбанка, такая ситуация случилась не в первый раз. Но на этот раз мужчина пополнял карту на достаточно немаленькую сумму денег, а когда он совершил действие, то на карту ничего так и не поступило.
"Пополнял карту другого банка через ПриватБанк, уже такая ситуация не первый раз. Первый раз пополнял на 500 – пришло 300, связаться с кем-либо невозможно. Ладно 200, в этот раз пополнял на 1000 – денег нет, это уже перебор", — говорит возмущенный клиент банка.
В Приватбанке, в свою очередь, отреагировали на отзыв недовольного клиента. Сотрудники данного банка отметили, что они не будут решать вопрос до тех пор, пока им не придут результаты инкассации.
"Данная заявка на возврат средств принята в работу. Для ее отработки мы ждем результатов инкассации. Сделаем все возможное, чтобы дать ответ в кратчайшие сроки", — отметили в Приватбанке.
Напомним, что сотрудница Ощадбанка навязала пенсионерке кредитную карту, с которой позже кто-то списал деньги.
Как ранее сообщал портал "Українці", Приватбанк передал номер телефона своего клиента коллекторам, чтобы те выбили из него долг размером в 69 гривен.
Также портал "Українці" писал, что служба безопасности Приватбанка выявила схему мошенничества.